CITYWILL | 城臆斋

互联网是依靠技术玩理念的地方。而企业建站作为一个行业，既没有技术，也没有理念，是第一次泡沫破灭剩下的，早就应该完蛋了。这点不用争论，是专业人士的共识。如果你认为这些既没有技术又不懂理念的行业从业者并没有完蛋，那只有两种解释：第一，他们做的不是高新产业，而是家庭作坊式的小手工业；第二，不是不报，时候未到，再耐心等等看。

本质上，99%中小企业网站都属于信息孤岛。在茫茫互联网，任何一个不成规模的网站，都难逃这一宿命。即使有超文本，有搜索引擎，都改变不了传统模式的网站与生俱来的孤独。人们想尽办法进行友情互连、搜索引擎优化，甚至spam、枪文等等，也都是在攀比谁更加的不健康。好像一个自闭的人和陌生人强装笑颜所带来无可避免的牵强和做作。所以，每个做网站的人，可能希望自己的作品精美，甚至完美，但结果很可悲——客户花很少的钱开发了网站，却将大笔的钱交给了搜索引擎或者SEO这些家伙。由此网站建设由电子商务的源头掉头堕落到末端。这样一来，更没人学习技术和琢磨理念了。

但这个行业的堕落可能会催生两件积极的事情：

1.SAAS的崛起。比如阿里巴巴类的跨行业B2B，或者铭万做的行业平台，都在对小作坊进行有效的集中围剿。阿里巴巴对每个行业都有照顾不到的地方，而行业平台靠铭万这类的公司，也做不完整。所以有实力做SAAS的企业，正可以对小股部队进行收编。虽然SAAS做不到绝对的个性化，但技术投入可以产出更大，而企业也可以降低成本，将网站的建设、运营绑定投入。

2.技术普及。当企业建站还是一项新兴技术的时候，稍有实力的企业，都会弄个网站开发部门或者在企宣部门安置几个懂网络技术的人。小网络公司的疯涨切断了企业对自主技术的需求。而一旦整个行业蒸发，在SAAS不能完全满足的时候，企业还是需要自己的技术力量。恰恰在技术集中的时候，技术才能真正的普及。随之而来的教育、培训、人才市场也会发生改变，电子商务才真正迎来繁荣。特别是电子商务教育，至少不会像现在这样尴尬。

这才是我们所期待的。

saas已经日趋成熟并形成产业。事实上，知道saas之前，我就已经酝酿一个saas思想的产品了。我想很多开发者 也有类似的经验。其实saas并不神秘。我们所使用的论坛、博客（多用户）、email，都是萦绕着saas概念的产品。saas虽然有着怪异却无可替代 的名称——“软件既服务（software as a service）”；然而从另外一个角度，其本质也可以被理解为——“多用户”。

我 们用blog举例。最早的blog是单用户的（现在单用户依然盛行）。那时候如果某人希望发布日志，他需要购买虚拟主机，申请域名，然后架设简单的程序或 者用frontpage做静态页面（那是好多年前的事情了）。这可以看作是单用户的web-log。不久出现了一些叫做bsp的家伙，任何人都可以在他们 的网站上申请相对独立的blog的程序，省去了选择主机和制作日志的麻烦。从这个角度，bsp是典型的saas。只是bsp更多的针对个人而不是企业。我 们通常也不怎么将blog看作是software或者service。

那么我再举一个更简单的例子，也许更加说明问题。大家还用 windows下的notepad么？这是个无法再简单的软件，但毕竟它被我们称作software。现在我不使用notepad了。第一，如果要编辑本 地文本，我有了更好的文本编辑器，比如notepad2或者editplus；第二，如果要记录一些灵感，或者摘录一段网文，我会在firefox上启动 google的notebook服务。这就对了，这就是software as a service。google的所有web工具都是saas。我们用google notebook取代notepad，不仅仅因为我们喜欢google胜过微软，更因为google notebook更强大（而且随着不知不觉的升级而越加强大），更容易分类和检索，更易于储存和同步，更加无处不在（只要能上网，哪怕在苹果或者手机 上）。这就是saas的优势。

待续