CITYWILL | 城臆斋

网易在UED（用户体验设计）方面是国内门户网站的佼佼者，在团队博客（ued163.com）上依然领先各大门户网站。出于对团队博客的兴趣，下面对ued163进行浅析。

一、组织和参与

团队博客最大的难题在于谁写。我们可以从ued163看到以下作者：mike；heero；rain；bill；逆疯；wuyi；lorway；rukey；tusk；noah；jalin等等（不完全统计）。人不少，从侧面也说明了网易ued蛮强大。更重要的是，作者写作量比较均匀，当然有多产的，有偷懒的，但总的来说，几乎没有人只露一面。这说明ued163有良好的作者激励机制。看《163 UED Team博客界面设计比赛开始了！》，分量不轻的奖励显现163对这个团队博客的重视：

奖 励：2月份popo奖 ＋ 总监奖

最终采用奖1名：总监奖 （设计和制作的同事可以联手组成团队或者独立一个人研究后台搞定设计＋制作）

最佳人气奖1名：万家购物卡一张

参与奖N名：精美礼品一份，参与就有奖

……

为鼓励大家参与博客博客建设，以后每月设立最佳原创、最佳推荐奖，再给奖励

有趣的是这篇博客id为1，但标注的时间却在其他一些文章之后。看来ued163的管理员出于建设博客的需要，做了一些铺垫：）

二、写作题材

博客最重要的问题是写什么。ued163的分类如下：界面开发（13篇）；视觉设计（16篇）；团队故事（32篇）；工作文档（60篇）；推荐分享（7篇）；交互体验（21篇）；体育运动（1篇）。其中团队故事和工作文档放在了logo下面的菜单栏里，突出其重要性。

从分类我们可以看出，ued163以原创为主，鲜有转载，以业务为主，偶而抒情。这也是专业（企业）团队博客的共同特点。

从分类下的作者分布看，我猜ued163没有制定严密的题材分工，基本是按照个人兴趣写作的。

也给ued163一个建议，体育运动栏目可以去掉了，将唯一的一篇文章转到团队故事中。

三、产量和坚持

网易UED团队博客始于2008年一月初（前面分析了，这个时间有些水分）。头六个月文章稀薄，但每个月都坚持两三篇（最惨一个月只有一篇）。从08年7月开始渐入佳境，连续性和密度都趋于稳定。

四、内容载体

博客程序用了wordpress，非常适合团队协作的程序。

五、样式和布局

博客以内容至上。ued163对此再了解不过了。布局采用最常见的单右侧边栏，固定主体部分宽度（960px）。样式则简介大方，字体和段落无可挑剔，可谓用户体验方面的样板博客。除此之外，ued163小炫了一下特效。一个是页面设置（不知所云，其实叫做样式设置更好），可以无刷新改变页面样式。另外默认每页只显示三篇摘要，其余文章都只显示标题，但只要点击收房按钮，就可以浏览摘要了。这一点个人不太认同。ajax收放可以做到节约流量和页面空间，然而javascript的运行速度却掩盖了这些好处。与其这样，不如用摘要或使用分割符控制首页显示，也能避免三篇文章占10多屏的难看界面。

1. zend framework 1.7.1出来了。真过份。
2. 【班车颠侃】有人说中国传统文化是稳定剂。我说算了吧。中国的历史就是一部战争史、悲惨史、血泪史。有稳定剂的话也是假冒伪劣产品。中国人汉以前就没过过好日子；汉朝消停了50年；莽乱、三国、两晋、南北、隋唐争霸；所谓盛唐也就断续50年，李白杜甫都没捱过一辈子；后面的更不用提，没一天消停时候；有人老提唐宋唐宋的，你看看历史，宋也算个朝代？就算是个封国，也不是个大国；所谓成吉思汗打到莱茵河畔，这是谁的历史你就往自己书里写？还整天鄙视韩国人，想想蒙古人怎们看咱们？朱家板凳没坐热乎就被端了；大清连日带屠的招安了汉人，大家装模作样的对付了50来年，发展到躺在一起抽大烟；然后半封建半殖民地，边攘外边安内的多少年啊；也别说攘外安内是谁提的，一个巴掌拍不响；紧接着就自然灾害死了几千万，紧接着三反五反大炼钢铁，紧接着文革十年；冷战机遇被完全错过，现在还有人高唱东方红太阳升；改革开放到现在30年了，十年一乱的，叽了轱辘到现在。加一起也就稳定了200年。所以啊群众性事件是好事，应该合法化。总憋着，气球越吹越大，彭的一声——别吓我一跳。
3. 代课老师24年未转正，讨要工资卡猝死校长室。直到死前，郭海菊的工资每月拿400元，寒暑假没有工资；“我一看，宾馆招个拌凉菜的，一个月工资1500元。拌一个月凉菜，差不多抵得上我们代课一个学期——代课老师说。
4. 元亮回来看我。一年来变化不小，所谓面霸：从家庭作坊面倒迅雷又面倒腾迅，这次又面了很多公司。总结了不少面试经验，关键有三点：准备；博客；离职证明。有空再展开细说。问了些腾讯的前后端工作衔接和项目流程的细节，有些启发。再有他对产品经理的阐释让我汗然！
5. 【偷闲窥书】每天下班宽平书店蹭十分钟，兼等老婆。看到《就这么简单——Web开发中的可用性和用户体验》。看过介绍，随便翻翻，挺有特色。内容不算丰富，也不算新颖了，但新手看还是不错。新手和老手之分不在年限，仅对这本书而言，就是你有没有必要细读的区别。

外出时临时改点东西，去了趟网吧。面对24寸宽屏液晶，窝在沙发里，舒服的不行。为了在最佳分辨率下看清文本，我用ie7的缩放功能将整个页面放大。问题是——固定宽度页面被放大后固然很好的充满显示器宽度，但浏览全屏宽度的页面时，只要稍一放大，页面就会超出显示器。为了避免反复拖扯横向滚动条，我只有凑到庞大显示器前。趴在24寸显示器上阅读12px宋体的长篇大论——异常可怕的体验。我第一次对全屏布局产生了反感。

目前显示器面积日趋多元，分辨率兼容早已经摆在前端设计师的面前。全屏布局似乎是完美的选择，但请不要忘记显示器的点距和面积并不成正比。面积越大，用户越远，正常点距越不够用，浏览器才有必要增加缩放功能。目前ie7和firefox3都支持完美的页面缩放（区别于传统的文本缩放），而如上文所述，缩放功能不适用于全屏页面。因此适应主流分辨率才是设计师的最佳方案。即经济又实惠——全屏布局其实是很麻烦的技术。

豆瓣将全屏布局改为固定宽度布局时，很多网友表示反对。但随着大面积显示器和ie7、firefox3的普及，期待不久后，以discuz为代表的全屏布局产品也会做出调整。

本文原载自本人08年2月14日的海内日志

海内目前还没有完整的帮助系统，版权栏的帮助链接指向的是“系统留言板”，实际上是一个由用户提供问题框架的被动Q&A系统。我的理解是——Q&A系统只是帮助系统的一个组成部分，或者另一种阐述形式，不能完全代替HELP。

校内的帮助系统也是Q&A，但比海内的留言板增加了导航功能。这让我想到，帮助系统至少应该是应用了标签的Q&A（这个发现让我激动）。或者运营者能力有限或者太懒又或者过于重视用户体验再或者对用户过于依赖，那么用完全被动的Q&A代替主动帮助似乎是先进的做法，但是，至少你应该对多达7页的信息进行必要的归类吧。

我想海内没有提供主动帮助系统的另外一个原因是，海内自持易用性较高，导航较明晰，提示较到位。但是海内，请不要吧用户当成你的产品经理。毕竟已经开放注册了，你就beta了吧。多达7页的被动Q&A已经说明问题了，没有什么能够代替一套优秀的HELP。

许斌斌的日志提到了Angela的论“面包屑”的倒掉，我之前看到过，一扫而过，今天又遇到，写下感想。依然非正式。

面包屑的作用是解决：

1. 我在哪里
2. 我如何回去

如果有其它导航能够替代，那么尽可以选择不使用面包屑。但对这样被大众接受了的工具妄加否定，是不负责任的做法。最后伤害的，是接受这种观点的设计师及其负责的产品。鲁迅写《论雷峰塔的倒掉》，当时雷峰塔的确已经倒掉了。angela套用了鲁迅的标题，而我们看到茫茫网海还有哪些网站在用被angela推倒了的面包屑：

• 网易等
• 蓝色理想等
• donews等
• discuz等

附：关于责任和新旧事物的对话

玻璃屋的姑娘：新事物的出现一般都要否定旧事物。时代的更替，格局的变化一般有大批的人的利益被牺牲。负责任。。。谁对我们负责任？看完angela的 论面包屑的倒掉 我理解是：面包屑是线性的，在某些网站的结构可能是树状甚至矩阵或者更复杂 此时 面包屑就倒掉了。

citywill：不能苟同你的“新事物的出现一般都要否定旧事物”。不过这个问题对于“面包屑”问题无关宏旨。且“面包屑”问题顶多是你所谓“时代的更替，格局的变化…”中的子问题甚至是孙问题，绝不会独立改变什么。如你所说，面包屑的确是线性的，但我相信也是人最容易接受的导航之一。人生活的环境中线性联系事物的习惯最多。记得小时候玩过一种接龙游戏，参于者从上一 个人所说的事物联系到另一个事物，而且每个人所说的不能重复——大千世界复杂的联系就用这样简单的方法展现给我们。我们生活在三维空间，但我们的地址却是 线性陈列的，也许这种“××市××街××号－××”的方法不是最好的方法，但这是最易于人类接受的方法。以上只是我对“面包屑”的理解。其实我并非完全反对“论”一文的意思，但我反对如此带有倾向性的标题党。文章中没有说“面包屑”已经倒掉了或者一定会倒 掉，但是读者会通过题目将有这样的理解。做为UCDChina，应该对刊载的文章——至少是文章的题目——把下关。否则，会给读者（特别是只看标题不看正 文的设计师）产生困惑和误导。至于到底线性的导航会不会倒掉呢？或者说成为非主流？——这个我觉得设计师说了不算，还得用户决定。我读了这篇文章后先跑到网易、蓝色、和discuz论坛等等网站做为用户体验了以下，感觉是面包屑还是有必要存在的。